CarGarantie

CarGarantie: For no-risk, all-round assistance

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Under the CarGarantie insurance model, the CG Car-Garantie Versicherungs-AG company bears the full risk and offers you optimised all-round service.

The perfect warranty and customer loyalty products for every need
Complete assumption of the risk for insured repair costs
Personal advice, training and support from field representatives
Claims hotline 24 hours a day, 365 days a year, throughout Europe
Support from CG ServiceCenter
Claims settlement and payment within a few days
Individual marketing conceptions and comprehensive marketing support
Commission and reimbursement models
Extensive management information

The benefits for you:

Individual products that meet your needs
Less work for your own staff due to all-round service from CG throughout the whole warranty process
Securing of liquidity and positive rating
Free advice, training, CG software
Neutral damage evaluation, differentiation between warranty and guarantee
Strengthening of image through additional marketing measures
Neutral, reliable controlling as part of the warranty
More resources for your core business

Contact and service - Partner

Contact and service

CarGarantie-Services weiter verfügbar

Zahlreiche Vorsichtsmaßnahmen in den letzten Wochen getroffen

Die Eindämmung des neuen Coronavirus erfordert Mitarbeit und Verantwortungsbewusstsein von allen. Daher hat die CG Car-Garantie Versicherungs-AG, den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts und der Weltgesundheitsorganisation folgend, die Vorsichtsmaßnahmen in der Zentrale und in den Niederlassungen bereits in den letzten Wochen präventiv ausgebaut. Die Services des Spezialversicherers bleiben dabei erhalten.

Ziel der Vorsichtsmaßnahmen ist sowohl die Sicherung der Gesundheit der Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Partner*innen von CarGarantie als auch die Gewährleistung der Geschäftsfähigkeit im Krisenfall. Deshalb wurden die Möglichkeiten für Remote-Arbeiten ausgebaut. Der Großteil der Mitarbeiter*innen arbeitet im Home Office. So ist die Verfügbarkeit aller CarGarantie-Abteilungen inklusive Garantiebearbeitung und ServiceCenter über die gewohnten Servicenummern auch weiterhin gewährleistet. Dies gilt auch für den Außendienst, der die CarGarantie-Partner über die üblichen Nummern telefonisch betreut. Es sind daher keine großen Einschränkungen im Geschäftsbetrieb zu erwarten.

Für die kommende Zeit wünscht CarGarantie allen vor allem Gesundheit.

CarGarantie services still available

Numerous precautionary measures taken in recent weeks

Containment of the new coronavirus requires cooperation and responsibility from everyone. For this reason, CG Car-Garantie Versicherungs-AG, following the recommendations of the Robert Koch Institute and the World Health Organization, has already expanded the precautionary measures in the headquarters and in the branch offices as a preventive measure in recent weeks. The services of the warranty specialist remain available.

The aim of the safety measures is both to safeguard the health of CarGarantie employees, customers and partners, and to ensure business continuity in the event of a crisis. Therefore, the possibilities for remote work have been expanded. The majority of the employees work in home offices. As a result, the availability of all CarGarantie departments including warranty processing and ServiceCenter is still ensured via the known service numbers. This also applies to the sales force who are supporting CarGarantie partners by phone at the time being. Therefore, no major restrictions on business operations are expected.

For the coming period, CarGarantie wishes everyone above all health.